AVISO DE PRIVACIDAD
CFO BUSINESS CENTER S DE RL. DE CV, mejor conocido como CFO BC, con domicilio en calle Paseo de la Reforma #296 int. 36-106, colonia Juárez, ciudad México, municipio o delegación Cuauhtémoc, c.p. 06600, en la entidad de CDMX, país MÉXICO, y portal de internet www.moneycustody.com , es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:
¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales? Para la prestación de nuestros Servicios, y para cumplir con las finalidades del tratamiento señaladas en el presente Aviso de Privacidad, CFO podría tratar todos o parte de los siguientes datos personales: datos de identificación y autenticación, datos de contacto, datos patrimoniales y/o financieros, datos fiscales, datos demográficos, datos sobre sus preferencias de consumo o venta. Lo anterior y para la prestación de nuestro Servicio y/o uso de la Plataforma, se debe acreditar y verificar su identidad conforme a nuestros procedimientos y políticas, incluyendo la verificación de los datos de su Credencial del INE. De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
Mercadotecnia o publicidad
En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para estos fines secundarios, indíquelo a continuación: No consiento que mis datos personales se utilicen para los siguientes fines:
[ ] Mercadotecnia o publicidad
¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines? Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales en parte o en su totalidad:
Según el nivel de la cuenta podrían solicitarse datos adicionales, tales como:
¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso? Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO. Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio: Teléfono: 55 9506 9744 Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, ponemos a su disposición el siguiente medio: Vía telefónica: 55 9506 9744 Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes: a) Nombre de la persona o departamento de datos personales: Sandra Dávila Damas b) Domicilio: Paseo de la Reforma #296 int. 36-106, colonia Juárez, ciudad México, municipio o delegación Cuauhtémoc, c.p. 06600, c) Correo electrónico: soporte@moneycustody.com Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implica que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros. Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio: e-mail: soporte@moneycustody.com Con relación al procedimiento y requisitos para la revocación de su consentimiento, le informamos lo siguiente: a) ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último? e-mail: soporte@moneycustody.com b) ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud? Nombre completo, identificación oficial, solicitud por escrito y firma c) ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud? Cinco (5) días hábiles como máximo d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud? e-mail: e) Para mayor información sobre el procedimiento, ponemos a disposición los siguientes medios: Vía telefónica: 55 9506 9744 ¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal? Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios: e-mail soporte@moneycustody.com De manera adicional, le informamos que contamos con los siguientes listados de exclusión, en los cuales podrá registrarse para que sus datos personales no sean tratados para ciertos fines: El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de internet Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías, los utilizaremos para los siguientes fines: Elaborar estrategias de desarrollo de nuevos productos Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes: Idioma preferido por el usuario Región en la que se encuentra el usuario Tipo de navegador del usuario Fecha y hora del inicio y final de una sesión de un usuario Para conocer la forma en que se pueden deshabilitar estas tecnologías, consulte el siguiente medio: Internet ¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad? El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de nuestra plataforma en internet El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente: Notificación mediante anuncio en plataforma web: moneycustody.com Aviso publicado en el sitio web y por medio de mail masivo a todos nuestros usuarios al día siguiente de su aprobación Última actualización: 29/08/2024 |
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
Estos Términos y Condiciones de Uso (en adelante T&C) crean un contrato entre usted “USUARIO” y CFO Business Center S. de R.L. de C.V. (en lo sucesivo y para los efectos del presente instrumento ”CFO” o “Money Custody” o “PLATAFORMA”). Lea detenidamente los T&C y para confirmar que entiende y acepta los alcances y efectos, al terminar de leer haga clic en ”Aceptar”.
Al iniciar o contratar el uso de la plataforma Money Custody administrado por “CFO”, respecto de los servicios que ofrece, se presume que usted “USUARIO” ha leído y consentido estos T&C, es decir, reconoce que ha leído y aceptado sujetarse por estos términos y condiciones en toda su extensión y con todos los alcances y efectos legales.
Si usted es una persona física, debe ser residente mexicano o extranjero con domicilio en la República Mexicana, tener al menos 18 años de edad y tener una cuenta en un banco mexicano para contar con un usuario activo en Money Custody y utilizar los servicios que la PLATAFORMA ofrece.
Si se trata de una empresa, ésta debe estar constituida legalmente, operar o tener sede en México para poder abrir una cuenta Money Custody y utilizar los servicios disponibles en la PLATAFORMA.
1 Objeto
2 Definiciones
3 Servicios
4 Registro y Uso de la Plataforma
5 Flujo de una Transacción
5.1 Registro
5.2 Verificación
5.3 Publicación de la OFERTA
5.4 Aceptación de la OFERTA
5.6 Pago de la OFERTA
5.7 Entrega de la OFERTA
5.8 Envío de fondos
6 Requisitos de Cuentas Personales
6.1 Cuentas que Realizan Operaciones de Primer Nivel
6.2 Cuentas que Realizan Operaciones de Segundo Nivel
6.3 Cuentas que Realizan Operaciones de Tercer Nivel
6.4 Cuentas que Realizan Operaciones de Cuarto Nivel
7 Tarifas y Comisiones
7.1 Estructura de Comisiones
7.2 Tarifa establecida
7.3 IVA de la comisión
7.4 Pagos
8 Operaciones Cerradas/Canceladas
8.1 Operaciones Cerradas/Canceladas después de haber realizado el depósito
9 Obligaciones del Usuario
9.1 Información
9.2 Cumplimiento
9.3 Propiedad de la cuenta
9.4 Seguridad
10 Mantenimiento de Fondos en su Cuenta Money Custody
11 Impuestos
12 Facturación
13 Seguridad y Protección de Datos
14 Limitación de Responsabilidad
15 Modificaciones a los Términos y Condiciones de Uso
16Ley Aplicable y Jurisdicción
17 Contacto
1 Objeto
Este contrato tiene por objeto establecer los “T&C” de uso a los que se sujetan el “USUARIO” y “CFO” respecto al uso de los servicios que ofrece la “PLATAFORMA” como una herramienta tecnológica auxiliar para la intermediación de transacciones de compra/venta; por lo que cualquier persona física o moral que desee acceder y/o usar la “PLATAFORMA” o los servicios, podrá hacerlo sujetándose a los TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO, junto con las demás políticas y principios por los que se rige “CFO”, mismas que se incorporan y forman parte del presente instrumento.
Con la aceptación del presente instrumento, “CFO” no concede licencia, autorización o transmisión de la propiedad intelectual del sistema Money Custody ni de la “PLATAFORMA”, por lo que el “USUARIO” acepta y reconoce que a través de los presentes “T&C” no se genera en su favor derecho alguno sobre Money Custody y la reconoce a favor de “CFO”.
CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE LOS PRESENTES “T&C” MISMOS QUE TIENEN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR LA “PLATAFORMA” Y/O LOS SERVICIOS.
Es responsabilidad del “USUARIO” leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los presentes “T&C”, el “AVISO DE PRIVACIDAD”, así como el contenido de los documentos incorporados y que forman parte del instrumento.
2 Definiciones
- AVISO DE PRIVACIDAD: Documento físico y/o electrónico que establece las normas bajo las que se trata la información proporcionada por el usuario y recabada por “CFO”.
- USUARIO: Toda persona que se haya registrado en la PLATAFORMA y utilice los servicios de MONEY CUSTODY, ya sea en calidad de comprador o vendedor.
- COMPRA: Producto o servicio adquirido o en proceso de adquisición por un USUARIO en calidad de comprador que ha verificado la oferta del mismo para iniciar una transacción en la PLATAFORMA.
- VENTA: Proceso por medio del cual un VENDEDOR comercializa un producto o servicio por medio de la PLATAFORMA,el cual culmina con la recepción del pago por dicha venta.
- OFERTA: Descripción del producto o servicio que un VENDEDOR desea vender por medio de la PLATAFORMA.
- TRANSACCIÓN: Cualquier operación comercial entre un comprador y un vendedor facilitada por medio de nuestra plataforma.
- ENVÍO DE FONDOS: Aplicación del pago total por un producto o servicio ofertado por un VENDEDOR que realiza Money Custody al recibir confirmación de un COMPRADOR al respecto de la recepción del producto o servicio adquirido bajo lo acordado entre las partes interesadas.
- ESQUEMA DE COMISIONES: El listado de tarifas de los servicios que se ofrecen en la PLATAFORMA, y el cual se encuentra disponible en el sitio web.
- PLATAFORMA: chatbot de WhatsApp operados por MONEY CUSTODY y por medio del cual los USUARIOS realizan transacciones de COMPRA o VENTA.
- REGISTRO: Proceso dentro del whatsapp (bot) de MONEY CUSTODY y mediante el cual se genera una cuenta en la”PLATAFORMA” y da acceso a los SERVICIOS.
- SITIO WEB: Es www.moneycustody.com y por medio del cual el USUARIO tiene acceso a toda la información de los servicios que ofrece la PLATAFORMA, así como la documentación legal relacionada con los SERVICIOS.
3 Servicios
Money Custody actúa como un intermediario seguro en transacciones comerciales entre compradores y vendedores, utilizando un bot en WhatsApp para facilitar dichas transacciones.
Los SERVICIOS de MoneyCustody se especifican a continuación:
- Intermediación de Transacciones: Actuamos como intermediarios en transacciones comerciales, garantizando que los fondos se mantengan en custodia hasta que el COMPRADOR confirme la recepción y el VENDEDOR la entrega de los mismos, de acuerdo con la OFERTA aceptada por ambas partes.
- Registro y verificación: Llevamos a cabo un proceso de registro y verificación de datos, asegurándonos que cada USUARIO cumple con los requisitos indispensables para crear una cuenta.
- Asesoramiento y Soporte: Proveemos asesoramiento y soporte continuo sobre el uso de la PLATAFORMA a USUARIOS en un horario de lunes a viernes de 09:00 am a 06:00 pm (excepto días festivos).
- Disputas: MCU está en la disposición de resolver cualquier disputa que pudiera surgir, exclusivamente con respecto a la seguridad de los fondos del USUARIO. Para mayor detalle sobre este punto, revisar el punto “5.7 Validación de la OFERTA” del tema “Flujo de la Transacción”
4 Uso de la Plataforma
Elegibilidad: Para usar nuestros servicios, debes tener al menos 18 años de edad, ser residente mexicano o tener una cuenta en un banco en México, y proporcionar información veraz y completa sobre tu identidad. El área de Cumplimiento es responsable de la elegibilidad de los clientes y su decisión es inapelable.
Cuenta: Es necesario crear una cuenta y completar el proceso de registro. El USUARIO es responsable de mantener la confidencialidad de los datos para ingresar a su cuenta.
5 Flujo de Transacción
- 5.1 Registro: Las transacciones se inician a través de la PLATAFORMA por medio de un formulario donde se recaban datos personales y bancarios. MCU solicitará el abono de $1 mxn (un peso) a la cuenta bancaria asignada al USUARIO que se está registrando. Toda comunicación plasmada en este tema se llevará por medio del número telefónico registrado o por los mencionados específicamente en cada punto. El envío de fondos a favor del USUARIO se llevarán a cabo en la misma cuenta donde se realizó el abono.
- 5.2 Verificación: De acuerdo con el número de transacciones y el monto total mensual, una cuenta se considerará de PRIMER, SEGUNDO, TERCER y CUARTO nivel, lo que implica proporcionar más detalles de su información personal a fin de cumplir con nuestra Política de Conocimiento e Identificación del Cliente y prevenir Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo por medio de nuestra PLATAFORMA.
- Para llevar a cabo una TRANSACCIÓN, tanto COMPRADOR como VENDEDOR deben completar el proceso de registro y verificación de identidad, de lo contrario, la TRANSACCIÓN no puede llevarse a cabo.
- 5.3 Publicación de la OFERTA: El VENDEDOR proporciona detalles y precio del producto o servicio, mismos datos que la PLATAFORMA hará llegar al COMPRADOR.
- 5.4 Aceptación de la OFERTA: Una vez que un VENDEDOR ha publicado una OFERTA en la PLATAFORMA, esta debe ser aceptada o no en su totalidad por el COMPRADOR interesado en el producto o servicio. Si el COMPRADOR rechaza la OFERTA el proceso se da por terminado. Al aceptar la OFERTA, MCU notifica al VENDEDOR la aceptación de la OFERTA. El COMPRADOR debe proceder al pago de la misma.
- 5.5 Pago de la OFERTA: El COMPRADOR debe realizar el depósito por un monto equivalente al 100% indicado en la OFERTA. En caso de que el monto no sea igual al indicado en la OFERTA, la PLATAFORMA rechazará el depósito y la devolución deberá de realizarse automáticamente por el sistema SPEI. El VENDEDOR es notificado automáticamente del depósito total de la OFERTA en la cuenta de MCU asignada al COMPRADOR.
- 5.6 Entrega de la OFERTA:
- El VENDEDOR prepara la OFERTA para su entrega al COMPRADOR y coordinan el lugar y fecha de entrega. Por seguridad de ambas partes, se recomienda que la entrega de lleve a cabo en un lugar público, en un horario adecuado y que cuente con servicio de datos móviles.
- En el lugar y la fecha de la entrega, el VENDEDOR debe entrar a la PLATAFORMA, seleccionar la venta y confirmar que entregó la OFERTA compartiendo evidencia fotográfica. Si la entrega fue por medio de algún servicio de mensajería, la evidencia será fotografía de la guía indicando el nombre del COMPRADOR como remitente.
- Money Custody NO PARTICIPA NI SE HACE RESPONSABLE POR EL SEGUIMIENTO DE LA ENTREGA REALIZADA POR MEDIO DE SERVICIO DE MENSAJERÍA O PAQUETERÍA.
- La PLATAFORMA envía un mensaje al COMPRADOR para que confirme que ya recibió la OFERTA Su respuesta en notificada al VENDEDOR por medio de la PLATAFORMA. El VENDEDOR no debe entregar la OFERTA, si el COMPRADOR indicó que no recibió el producto o servicio. Solo si el COMPRADOR confirmó que recibió el producto o servicio según la OFERTA, MCU lo registra. Si el COMPRADOR no confirma o niega la recepción de la OFERTA durante el encuentro con el VENDEDOR, tiene un plazo máximo de 1 día hábil para hacerlo, de lo contrario, MCU pasará al proceso de pago al VENDEDOR sin excepción.
- 5.7 Validación de la OFERTA:
- Un (1) día después de la “entrega de la OFERTA”, La PLATAFORMA mandará un mensaje al VENDEDOR y COMPRADOR. Este mensaje solo es para garantizar la seguridad de ambos.
- Si la PLATAFORMA no recibe notificación por ambas partes MCU retendrá los fondos, cualquier seguimiento futuro debe realizarse a través del correo soporte@moneycustody.com
- 5.7.1 Si la PLATAFORMA no recibe confirmación por alguna de las partes se procederá a una revisión manual solicitando al USUARIO el envío mínimo de la siguiente información al correo soporte@moneycustody.com en un plazo no mayor a 72 hrs
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- Número de télefono con el que se registró en MCU.
- Código de la operación o venta.
- Descripción de la situación o queja.
- Dependiendo de la gravedad del evento MCU puede solicitar información adicional.
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- 5.8 Envío de fondos: Una vez que se ha validado la entrega según la OFERTA y en un plazo no mayor a 2 (dos) días hábiles, MCU realizará el envío de fondos a favor del VENDEDOR y automáticamente la PLATAFORMA mandará un mensaje solicitando al VENDEDOR su confirmación por la recepción de los fondos. En caso de no haber recibido los fondos, es necesario enviar un correo electrónico a soporte@moneycustody.com.
6 Requisitos de Cuentas Personal
Los requisitos plasmados en este documento serán requeridos cuando el volumen de ingresos/egresos realizados a través de esta plataforma vayan incrementándose. Negarse a proporcionar esta información es motivo suficiente para negar el uso de la plataforma.
6.1 Cuentas que Realizan Operaciones de Primer Nivel
- Tener un número de celular de 10 dígitos y/o número telefónico registrado en México y contar con aplicación de Whatsapp.
- Ser residente mexicano o extranjero, mayor de 18 años y tener una cuenta en un banco mexicano a su nombre.
- Llenar el formulario de registro disponible en la PLATAFORMA.
- Realizar el depósito mímino $1 peso para verificar la tenencia de su cuenta bancaria.
6.2 Cuentas que Realizan Operaciones de Segundo Nivel
- Todos los requisitos del primer nivel de operación.
- Compartir foto de su identificación oficial vigente por ambos lados: INE, pasaporte o cédula profesional, esta última con fecha de emisión no mayor a diez (10) años.
6.3 Cuentas que Realizan Operaciones de Tercer Nivel
- Todos los requisitos de los niveles de operación anteriores.
- CIF vigente.
- Comprobante de domicilio a nombre del usuario con fecha de emisión no mayor a 3 meses.
6.4 Cuentas que Realizan Operaciones de Cuarto Nivel
- Todos los requisitos de los niveles de operación anteriores.
- Comprobante de ingresos. La fecha de emisión o antigüedad dependerá del monto total de sus transacciones mensuales.
7 Tarifas y Comisiones
- 7.1 Estructura de Comisiones: Money Custody cobra una comisión por cada transacción realizada a través de la PLATAFORMA. Las tarifas están claramente definidas y disponibles en sitio web (Incluyen IVA).
- 7.2 Tarifa establecida: El costo de cada transacción se establece en la siguiente tabla, de acuerdo con el rango 5% a 4% del valor total de la venta, el VENDEDOR puede decidir si incluye o no, este porcentaje en el valor total del producto.
- 7.3 IVA de la comisión: El IVA (16%) corresponde únicamente a la comisión.
- 7.4 Pagos: Todos los pagos deben realizarse a través de la cuenta bancaria administrada por Money Custody.
8 Operaciones Cerradas/Canceladas
- 8.1 Operaciones cerradas y/o canceladas después de haber realizado el depósito: En caso de que VENDEDOR o COMPRADOR, decidan no concluir la operación después de que el COMPRADOR haya realizado el pago a la cuenta de Money Custody, el dinero le será devuelto a su cuenta asignada, descontando el costo fijo y la comisión cobrada por Money Custody.
9 Obligaciones del Usuario
- 9.1 Información: Proporcionar información precisa y actualizarla cuando sea necesario o requerido por CFO de acuerdo con la política de Identificación y Conocimiento del Cliente, incluyendo la cuenta bancaria, en caso de cambiarla se deberá solicitar su actualización por medio del email soporte@moneycustody.com y/o número de Atención al Cliente 5595069744. Todos los depósitos que se realicen a través de la PLATAFORMA, deberán hacerse utilizando la cuenta registrada, en caso de no realizarse el depósito de la misma cuenta bancaria, este no será valido.
- 9.2 Cumplimiento: Cumplir con todas las condiciones de estos Términos y Condiciones de Uso; cumplir con las leyes y regulaciones aplicables en relación con el uso de la PLATAFORMA como aquellos que rigen los servicios financieros, las protecciones del consumidor, la competencia desleal, la no discriminación o la publicidad falsa por medio de la PLATAFORMA.
- 9.3 Propiedad de la cuenta: El USUARIO debe ser el propietario beneficiario de su cuenta Money Custody y debe realizar transacciones comerciales únicamente en su propio nombre y no bajo el de ningún tercero.
- 9.4 Seguridad: Proteger la seguridad de sus datos de acceso.
10 Mantenimiento de Fondos en su Cuenta Money Custody
Money Custody no utilizará los fondos para sus gastos operativos ni para ningún otro propósito corporativo, ni pondrá estos fondos a disposición de sus acreedores en caso de que se inicie un procedimiento de quiebra.
Usted no obtendrá intereses ni otros ingresos por los importes en sus fondos depositados para la Compra de un producto o servicio durante el periodo que los retenga como garantía de la transacción.
11 Impuestos
Las comisiones indicadas en el Esquema de Comisiones no incluyen impuestos, cargos o cálculos similares de ningún tipo, incluyendo impuestos en relación con valor agregado, ventas, servicios digitales, sellado, transferencias o retenciones.
Cada Usuario será responsable de pagar sus propios Impuestos que surjan en relación con el cumplimiento de nuestras respectivas obligaciones derivadas del uso de los Servicios de Money Custody.
12 Facturación
En caso de requerirse, la facturación por concepto de la adquisición del producto o servicio deberá ser acordada entre COMPRADOR y VENDEDOR.
MCU está obligado a emitir un complemento fiscal de retención que ampara el cobro de la comisión y el impuesto correspondiente, el USUARIO puede solicitarlo vía e-mail enviando su Constancia de Situación Fiscal actualizada y el número de la TRANSACCIÓN a soporte@moneycustody.com
En un periodo máximo de dos (2) días hábiles, recibirá dicho comprobante fiscal por el mismo medio.
13 Seguridad y Protección de Datos
Money Custody implementa medidas de seguridad para proteger los datos personales de cada uno de los usuarios, así como los fondos recibidos para garantizar la transacción. Lo anterior incluye la encriptación de transacciones y la verificación de identidad.
14 Limitación de Responsabilidad
Money Custody no será responsable por:
- Daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuentes.
- Pérdidas causadas por fallos en la integración y funcionamiento del bot en WhatsApp.
- Cualquier incumplimiento de regulaciones financieras o de protección de datos por parte del usuario.
- Gestión de disputa fuera de la seguridad del USUARIO.
- El tiempo que tarda el VENDEDOR en entregar el producto o servicio.
- Cualquier inconveniente surgido del servicio de entrega de un tercero utilizado por los USUARIOS para la entrega del producto o servicio.
15 Modificaciones a los Términos y Condiciones de Uso
En caso de que modifiquemos estos Términos y Condiciones de Uso, porque lo haremos de manera ocasional de ser conveniente, la versión modificada entrará en vigor en el momento en que la publiquemos en nuestro sitio web. Si nuestros cambios reducen sus derechos o aumentan sus responsabilidades, publicaremos una notificación en nuestro sitio web y le notificaremos con al menos 14 días de anticipación. Todos los futuros cambios previstos en la página ya publicados en la página de Acuerdos legales en el momento en que usted se registre en los servicios de Money Custody se incorporan por referencia en estas Condiciones de Uso y entrarán en vigor tal como se especifica en la actualización de la política. Si continúa utilizando nuestros servicios después de que se realice cualquier cambio a estos Términos y Condiciones de Uso o a cualquiera de los otros términos, acuerdos o políticas aplicables mencionados anteriormente, usted acepta cumplir con dichos cambios y estar sujeto a ellos.
16 Ley Aplicable y Jurisdicción
Para la debida interpretación y cumplimiento del presente Contrato, las partes se someten a la jurisdicción y competencia de los tribunales comunes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro, por cuestiones de domicilio presente o futuro
17 Contacto
Para cualquier duda o consulta sobre estos términos y condiciones, puedes contactarnos a través de:
Correo electrónico: soporte@moneycustody.com
Dirección: Paseo de la Reforma #296 int. 36-106, colonia Juárez, ciudad México, municipio o delegación Cuauhtémoc, c.p. 06600
Numero de telefono: 55 9506 9744
Fecha de última actualización: [13/11/2024]